Para aprovechar mejor la tecnología, los servicios gestionados

En una entrevista de Ping-Pong para IT Portal, nuestro CEO, Francisco Bernabeu, habló sobre los servicios administrados.

Con 35 años en el mercado de la tecnología, Francisco Bernabeu lidera Nalbatech, una compañía que nació hace 5 años para ofrecer soluciones tecnológicas con alto valor agregado. El enfoque de la compañía es ofrecer servicios administrados que, en la evaluación del ejecutivo, facilitan la implementación, ejecución, soporte y actualización de versiones, liberando a los equipos de las compañías usuarias para sus actividades finales.

“Todas las tecnologías, siempre y cuando estén en modelos creativos de negocios, como los servicios administrados, tienen muchas más probabilidades de tener éxito”, dice. “Hoy en día, las empresas tienen equipos ajustados y poca capacidad para administrar una multitud de servicios y tecnologías. Nuestra idea es ser el punto de apoyo para que las organizaciones superen este desafío ”.

La compañía adquirió recientemente la plataforma bugScout, creada por la compañía española Buguroo Offensive Security, de la que ha sido socio durante más de 4 años para ofrecer, implementar y respaldar la solución de detección de riesgos de seguridad durante todo el ciclo de vida de las aplicaciones de software. Con este acuerdo, la compañía fortaleció su oferta de servicios administrados, una cartera que incluye otros productos: Innoware (que permite la ejecución e integración de procesos en SAP), Zadara Storage (almacenamiento de datos) y Tibero (gerente de base de datos) . Todas las soluciones proporcionadas como servicio y gestionadas.

La expectativa de la compañía es ganar R $ 20 millones en los próximos 3 años. Con este fin, está invirtiendo 1,5 millones de euros en la mejora de los servicios y la formación de equipos técnicos y de ventas.

Portal de TI: mencionó un tema clave para nuestro Ping Pong: la capacitación del personal. ¿Cuál es su evaluación de Brasil en esta área?

Francisco Bernabeu – Las empresas buscan profesionales preparados. Esto en realidad no funciona. Independientemente de la formación de profesionales, debe adaptarse y formarse de acuerdo con el perfil de la empresa. No hay profesionales preparados, independientemente del país de origen de la persona o del país donde se graduó.

Portal de TI: ¿cómo promueve Nalbatech la capacitación de sus equipos?

Francisco Bernabeu – Nuestros empleados realizan constantemente sus tareas internamente, por ejemplo, antes de instalar un dispositivo bugscout, nuestros técnicos son guiados para realizar pruebas en el hogar, es decir, aquí en Nalbatech. Esto hace que los errores se minimicen en el cliente final. Otro punto importante es traer ingenieros de software del propio fabricante a Brasil, para trabajar junto con nuestros empleados y así absorber sus conocimientos.

Portal de TI: el mercado de TI exige mucho de las personas. ¿Cómo está Francisco Bernabeu fuera del lugar de trabajo?

Francisco Bernabeu – Estoy enamorado de Harley Davidson. Compré mi primera motocicleta a los 50 años y fue simplemente un estilo de vida y no la adquisición de un bien. Realicé un sueño que era comprar una Harley para viajar y vivir con grandes amigos. Actualmente soy parte de H.O.G. de Harley Davidson.

Portal de TI: si pudieras cambiar el mundo, ¿qué cambiarías?

Francisco Bernabeu – Un mundo hecho por amistades y sin intereses. Libre de violencia.

Portal de TI: montado en una Harley Davidson, me imagino.

Francisco Bernabeu – Ciertamente