SABESP, una de las compañías de saneamiento básico más grandes del mundo, que atiende a 367 municipios del estado de São Paulo, contrató a NalbaTech para promover mejoras en la gestión de datos en el sistema de gestión de SAP, desde la implementación de la plataforma Innowera, diseñada para mapeo, actualización e integración de datos de diferentes fuentes y con una fuerte especialización en SAP.
La elección de la herramienta Innowera satisface una necesidad de Sabesp, que buscó una solución integral para realizar mejoras y nuevas características en la gestión de datos en el sistema de gestión, sin la necesidad de grandes inversiones en el desarrollo y la personalización de ERP. Nalbatech fue seleccionado para el proyecto porque cuenta con un equipo de especialistas en la solución Innowera y con una alta capacidad para comprender las necesidades de la empresa relacionadas con la extracción, saneamiento, preparación e importación de datos de diversas fuentes a SAP.
La preparación para el eSocial fue la primera etapa del proyecto e implicó el saneamiento de datos de más de 17 mil empleados de la empresa, teniendo en cuenta la necesidad del envío correcto de datos y dentro de los plazos establecidos para el Sistema de Contabilidad de Obligación Digital Fiscalidad, Seguridad Social y Trabajo. La segunda etapa involucrará la inmovilización de activos y comenzará en enero de 2018, según lo informado por Ricardo Carvalheiro, gerente del Departamento de Sistemas de Información (CIS) en Sabesp.
Saneamiento de datos para eSocial
Basado en la alta capacidad de la herramienta Innowera para desinfectar y administrar datos con sistemas de administración y la proximidad de la fecha de entrada en vigencia de eSocial, Sabesp eligió comenzar tratando y preparando la información laboral y de seguridad social de los empleados. “Pusimos la plataforma en uso muy rápidamente y descubrimos que el 41% de los empleados tenían alguna inconsistencia en su registro, lo que podría tener un gran impacto en el material que se enviará a eSocial, lo que podría generar retrasos y multas considerables”, dice Carvalheiro.
Según él, “llevado a cabo en unas pocas semanas, este trabajo para eSocial fue un gran éxito, tanto por el rápido tiempo como por los resultados. La herramienta Innowera también permitió la construcción de macros en MS-Excel para facilitar la corrección y adecuación de los datos de los empleados para la recarga en SAP, reduciendo en gran medida el tiempo de trabajo de los equipos de Recursos Humanos. Las actividades que tomarían varios meses se llevaron a cabo en unos pocos días. Como resultado, tuvimos una reducción significativa en costos y tiempo ”, señala Carvalheiro.
El saneamiento y la comparación de datos, señalando errores de corrección de acuerdo con las reglas y el diseño de e-Social (que tiene alrededor de 200 campos para cada empleado), así como para cualquier otra obligación legal y comercial, se encuentran entre los mayores beneficios , según él. “Estamos satisfechos con los resultados y preparados para nuevos desafíos. Además, con la experiencia y la experiencia del equipo de NalbaTech, fue posible resolver problemas complejos, mapeando las necesidades y entregando un proyecto muy rápidamente ”, comenta el gerente de CIS de Sabesp.
Reglas de seguridad de SAP
Otro factor que pesó en la elección de la solución Innowera, según Carvalheiro, fue la especialización de la plataforma en el entorno SAP, su capacidad para cumplir con las reglas de seguridad del sistema de gestión, como las consistencias y los perfiles de acceso, por ejemplo. “Esto garantiza la ejecución segura de los procesos y reduce la necesidad de replicar estas reglas fuera del ERP. La solución eliminó la manipulación y el mantenimiento de los datos realizados manualmente por los usuarios, lo que condujo a procesos propensos a errores y tareas exhaustivas, además de afectar la seguridad y la calidad de los datos ”.
Otro gran beneficio obtenido: mejor toma de decisiones
Osvaldo Antonio Pazianotto, CIO de Sabesp, comenta que, según lo deseado, la solución Innowera demostró ser bastante adherente a los procesos comerciales de Sabesp, brindando muchos beneficios y, principalmente, evitando personalizaciones y desarrollos en la plataforma SAP ERP, que son complejos y tienen un alto costo
“La toma de decisiones también se ve beneficiada por la posibilidad de aprobar formularios en tiempo real directamente en teléfonos celulares y correo electrónico, y los informes obtenidos mediante extracción y conexión entre tablas mapeadas dentro de SAP hacen que sea más fácil satisfacer la demanda en tiempo récord. Los beneficios con Innowera y el soporte de NalbaTech son enormes. Ahora es posible llevar a cabo un análisis más cuidadoso y analítico de la información comercial ”, agrega.
