Sabesp no Ranking CIO 100 AWARDS 2018

Nós da Nalbatech como fornecedores e parceiros,  admiramos a visão da empresa que proporciona um ambiente de TI ágil, flexível, dinâmico e seguro. Incorporando modelos analíticos preditivos e prescritivos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas e na automação de processos.

 

Temos orgulho em fornecer serviços para a Sabesp, em uma parceria de inovação e sucesso!

 

A Sabesp acaba de conquistar mais um título, desta vez de visibilidade mundial. Em evento realizado na Califórnia, nossa empresa foi celebrada como uma das cem melhores empresas de TI na premiação internacional conhecida como ‘CIO 100 Awards 2018’. O anúncio das vencedoras, que incluiu expoentes como Deloitte, General Motors, IBM Corporation, Suez North America, Toyota Motor North America, Unisys Corporation e United Airlines, trouxe a Sabesp como única empresa brasileira a figurar na lista. O mais importante é que os projetos das empresas vencedoras demonstram valor de negócio, não apenas benefícios de TI.

 

Organizada pela International Data Group (IDG), que tem sede em Boston, trata-se de uma premiação anual que tem 31 anos de existência, sendo a primeira vez que a Sabesp participa. As festividades do ‘CIO 100’ culminaram com um jantar de gala durante o CIO 100 Symposium & Awards, reunião de classe mundial prestigiada pelas mais influentes empresas do ramo. Ao longo de três dias, o simpósio, que aconteceu de 13 a 15 de agosto, reuniu cerca de 300 CIOs e executivos de negócios que se engajaram em painéis de discussão, workshops interativos e muito mais. Liderança, inovação e conversas sobre estratégia de negócios dominaram a agenda do evento aberto com uma palestra especial de Luke Williams , professor da NYU Stern School of Business, autor internacional de best-sellers, que destacou como o pensamento disruptivo e a inovação podem estimular a transformação dos negócios, assunto, aliás, bastante discutido no evento de realinhamento estratégico da Sabesp, promovido na semana passada, no Espaço Vida. A cerimônia de entrega dos troféus teve como mestre de cerimônia Maryfran Johnson, do IDG, que enalteceu a qualidade das empresas vencedoras.

Maryfran Johnson

Diretora Executiva do CIO Programs no International Data Group (IDG)

“Todos os anos, temos a honra de mostrar a inovação tecnológica e o valor comercial de nossos ganhadores do CIO 100. Cada uma dessas empresas alcançou um sucesso notável na aceleração dos negócios para as linhas de frente da revolução digital. Nossos vencedores são exemplos inspiradores de como a liderança de TI, as parcerias de negócios e o envolvimento do cliente estão reformulando nosso futuro.”

 Osvaldo Antonio Pazianotto – Superintendente

CIO100

Sabesp promove melhorias na gestão de dados no SAP com apoio da Nalbatech

eSocial é o primeiro projeto e vai garantir a qualidade das informações a serem entregues no prazo legal. Dados de 41% dos funcionários com inconsistência cadastral foram corrigidos em tempo recorde

A Sabesp, uma das maiores empresas de saneamento básico do mundo, que atende a 367 municípios do Estado de São Paulo, beneficiando mais de 27,7 milhões de pessoas com abastecimento de água e 21,4 milhões de pessoas com coleta de esgotos, contratou a NalbaTech para promover melhorias na gestão de dados no sistema de gestão SAP, a partir da implantação da plataforma Innowera, projetada para mapeamento, atualização e integração de dados de diversas fontes e com forte especialização em SAP.

A escolha da ferramenta Innowera atende a uma necessidade da Sabesp, que buscava uma solução abrangente para realizar melhorias e novas funcionalidades na gestão de dados no sistema de gestão, sem necessidade de grandes investimentos em desenvolvimento e customização no ERP. A Nalbatech foi selecionada para o projeto porque possui equipe de especialistas na solução Innowera e com elevada capacidade de entendimento das necessidades da companhia relacionadas à extração, saneamento, preparação e importação de dados de várias fontes para o SAP.

A preparação para o eSocial foi a primeira etapa do projeto e envolveu o saneamento de dados de mais de 17 mil funcionários da empresa, levando-se em conta a necessidade do envio correto dos dados e nos prazos estabelecidos para o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. A segunda etapa envolverá a imobilização de ativos e terá início em janeiro de 2018, segundo informou Ricardo Carvalheiro, gerente de Departamento de Sistemas da Informação (CIS) da Sabesp.

Saneamento de dados para o eSocial

A partir da elevada capacidade da ferramenta Innowera em sanear e gerenciar dados com sistemas de gestão e a proximidade da data de entrada em vigor do eSocial, a Sabesp optou por iniciar pelo tratamento e preparação das informações previdenciárias e trabalhistas dos funcionários. “Colocamos a plataforma em uso muito rapidamente e constatamos que 41% dos funcionários apresentaram alguma inconsistência cadastral, o que poderia ter grande impacto sobre o material a ser enviado ao eSocial, podendo gerar atrasos e multas consideráveis”, conta Carvalheiro.

Segundo ele, “realizado em poucas semanas, este trabalho para o eSocial foi um grande sucesso, tanto pelo tempo rápido, como pelos resultados. A ferramenta Innowera ainda permitiu a construção de macros no MS-Excel para facilitar a correção e adequação dos dados dos empregados para recarga no SAP, reduzindo muito o tempo de trabalho das equipes de Recursos Humanos. Atividades que levariam vários meses foram executadas em poucos dias. Com isso, tivemos uma significativa redução de custos e de tempo”, aponta Carvalheiro.

O saneamento e comparação de dados, com apontamento de erros para correção conforme as regras e layout do e-Social (que possui cerca de 200 campos para cada funcionário), assim como para quaisquer outras obrigações legais e de negócios, estão entre os maiores benefícios, segundo ele. “Estamos satisfeitos com os resultados e preparados para novos desafios. Além disso, com a expertise e experiência da equipe NalbaTech, foi possível resolver problemas complexos, com o mapeamento de necessidades e entrega de um projeto muito rapidamente”, comenta o gerente de CIS da Sabesp.

Regras de Segurança do SAP

Outro fator que pesou na escolha da solução Innowera, segundo Carvalheiro, foi a especialização da plataforma no ambiente SAP a sua capacidade de atendimento às regras de segurança do sistema de gestão, tais como como consistências e perfis de acesso, por exemplo. “Isso garante a execução segura dos processos e reduz a necessidade de replicação destas regras do lado de fora do ERP. A solução eliminou a manipulação e manutenção de dados realizadas manualmente pelos usuários, o que acarretava processos propensos a erros e tarefas exaustivas, além de poder afetar a segurança e qualidade dos dados”.

Outro grande benefício obtido: melhor tomada de decisão

 

Sabesp adota Innowera com Nalbatech

A Sabesp, uma das maiores empresas de saneamento básico do mundo, contratou a Nalbatech com o objetivo de promover melhorias na gestão de dados no ERP SAP. Para o projeto, foi implantada a plataforma Innowera, projetada para mapeamento, atualização e integração de dados de diversas fontes.

O objetivo da Sabesp era contar com uma solução abrangente para realizar melhorias e novas funcionalidades na gestão de dados no ERP sem a necessidade de grandes investimentos em desenvolvimento e customizações no sistema da SAP. 

A preparação para o eSocial foi a primeira etapa do projeto e envolveu o saneamento de dados de mais de 17 mil funcionários da empresa. 

Em janeiro de 2018 foi iniciada a segunda etapa, que envolve a imobilização.

A partir da capacidade da ferramenta Innowera em sanear e gerenciar dados com sistemas de gestão e a proximidade da data de entrada em vigor do eSocial, a Sabesp optou por iniciar pelo tratamento e preparação das informações previdenciárias e trabalhistas dos funcionários. 

“Colocamos a plataforma em uso muito rapidamente e constatamos que 41% dos funcionários apresentaram alguma inconsistência cadastral, o que poderia ter grande impacto sobre o material a ser enviado ao eSocial, podendo gerar atrasos e multas consideráveis”, conta Carvalheiro.

A ferramenta Innowera ainda permitiu a construção de macros no MS-Excel para facilitar a correção e adequação dos dados dos empregados para recarga no SAP.

“Atividades que levariam vários meses foram executadas em poucos dias. Com isso, tivemos uma significativa redução de custos e de tempo”, aponta Carvalheiro. 

O saneamento e comparação de dados, com apontamento de erros para correção conforme as regras e layout do e-Social (que possui cerca de 200 campos para cada funcionário), assim como para quaisquer outras obrigações legais e de negócios, estão entre os maiores benefícios, segundo ele. 

A Sabesp atende a 367 municípios do Estado de São Paulo, beneficiando mais de 27,7 milhões de pessoas com abastecimento de água e 21,4 milhões de pessoas com coleta de esgotos.

No início deste mês, a companhia anunciou outro projeto desenvolvido com apoio da Nalbatech. 

A Sabesb contratou os serviços gerenciados da companhia para detectar vulnerabilidades e falhas de segurança em aplicações de software durante o desenvolvimento próprio ou de aplicações de terceiros. A iniciativa tem foco na utilização da plataforma BugScout.

 

Companhia de saneamento otimiza gestão de dados com plataforma

Sabesp promove melhorias na gestão de dados da solução SAP com o apoio da Nalbatech.

eSocial é o primeiro projeto e vai garantir a qualidade das informações a serem entregues no prazo legal, dados de 41% dos funcionários com inconsistência cadastral foram corrigidos em tempo recorde.

A SABESP, uma das maiores empresas de saneamento básico do mundo, que atende a 367 municípios do Estado de São Paulo, beneficiando mais de 27,7 milhões de pessoas com abastecimento de água e 21,4 milhões de pessoas com coleta de esgotos, contratou a Nalbatech para promover melhorias na gestão de dados no sistema de gestão SAP, a partir da implantação da plataforma Innowera, projetada para mapeamento, atualização e integração de dados de diversas fontes e com forte especialização em SAP.

Segundo a companhia, a escolha da ferramenta Innowera atende a uma necessidade da Sabesp, que buscava uma solução abrangente para realizar melhorias e novas funcionalidades na gestão de dados no sistema de gestão, sem necessidade de grandes investimentos em desenvolvimento e customização no ERP. A Nalbatech foi selecionada para o projeto porque possui equipe de especialistas na solução Innowera e com elevada capacidade de entendimento das necessidades da companhia relacionadas à extração, saneamento, preparação e importação de dados de várias fontes para o SAP.

A preparação para o eSocial foi a primeira etapa do projeto e envolveu o saneamento de dados de mais de 17 mil funcionários da empresa, levando-se em conta a necessidade do envio correto dos dados e nos prazos estabelecidos para o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. A segunda etapa envolverá a imobilização de ativos e terá início em janeiro de 2018, segundo informou Ricardo Carvalheiro, gerente de Departamento de Sistemas da Informação (CIS) da Sabesp.

A empresa destaca que a partir da capacidade da ferramenta Innowera em sanear e gerenciar dados com sistemas de gestão e a proximidade da data de entrada em vigor do eSocial, a Sabesp optou por iniciar pelo tratamento e preparação das informações previdenciárias e trabalhistas dos funcionários.

“Colocamos a plataforma em uso muito rapidamente e constatamos que 41% dos funcionários apresentaram alguma inconsistência cadastral, o que poderia ter grande impacto sobre o material a ser enviado ao eSocial, podendo gerar atrasos e multas consideráveis”, conta Carvalheiro.

Segundo ele, “realizado em poucas semanas, este trabalho para o eSocial foi um grande sucesso, tanto pelo tempo rápido, como pelos resultados. A ferramenta Innowera ainda permitiu a construção de macros no MS-Excel para facilitar a correção e adequação dos dados dos empregados para recarga no SAP, reduzindo muito o tempo de trabalho das equipes de Recursos Humanos. Atividades que levariam vários meses foram executadas em poucos dias. Com isso, tivemos uma significativa redução de custos e de tempo”, aponta Carvalheiro.

O saneamento e comparação de dados, com apontamento de erros para correção conforme as regras e layout do e-Social (que possui cerca de 200 campos para cada funcionário), assim como para quaisquer outras obrigações legais e de negócios, estão entre os maiores benefícios, segundo ele. “Estamos satisfeitos com os resultados e preparados para novos desafios. Além disso, com a expertise e experiência da equipe NalbaTech, foi possível resolver problemas complexos, com o mapeamento de necessidades e entrega de um projeto muito rapidamente”, comenta o gerente de CIS da Sabesp.

Outro fator que pesou na escolha da solução Innowera, segundo Carvalheiro, foi a especialização da plataforma no ambiente SAP a sua capacidade de atendimento às regras de segurança do sistema de gestão, tais como como consistências e perfis de acesso, por exemplo. “Isso garante a execução segura dos processos e reduz a necessidade de replicação destas regras do lado de fora do ERP. A solução eliminou a manipulação e manutenção de dados realizadas manualmente pelos usuários, o que acarretava processos propensos a erros e tarefas exaustivas, além de poder afetar a segurança e qualidade dos dados”.

Osvaldo Antonio Pazianotto, CIO da Sabesp, comenta que, como desejado, a solução Innowera se mostrou bastante aderente aos processos de negócios da Sabesp, entregando muitos benefícios e, principalmente, evitou customizações e desenvolvimentos na plataforma SAP ERP, que são complexos e tem alto custo.

“A tomada de decisão também é beneficiada pela possibilidade da aprovação de formulários em tempo real diretamente no celular e e-mail, sendo que relatórios obtidos via extração e conexão entre tabelas mapeadas dentro do SAP facilitam o atendimento da demanda em tempo recorde. Os benefícios com o Innowera e apoio da NalbaTech, são enormes. Agora é possível a realização de análise mais criteriosas e analíticas das informações de negócios”, acrescenta.

 

Sabesp promove melhorias na gestão de dados no SAP

A SABESP, uma das maiores empresas de saneamento básico do mundo, que atende a 367 municípios do Estado de São Paulo, contratou a NalbaTech para promover melhorias na gestão de dados no sistema de gestão SAP, a partir da implantação da plataforma Innowera, projetada para mapeamento, atualização e integração de dados de diversas fontes e com forte especialização em SAP.

A escolha da ferramenta Innowera atende a uma necessidade da Sabesp, que buscava uma solução abrangente para realizar melhorias e novas funcionalidades na gestão de dados no sistema de gestão, sem necessidade de grandes investimentos em desenvolvimento e customização no ERP. A Nalbatech foi selecionada para o projeto porque possui equipe de especialistas na solução Innowera e com elevada capacidade de entendimento das necessidades da companhia relacionadas à extração, saneamento, preparação e importação de dados de várias fontes para o SAP.

A preparação para o eSocial foi a primeira etapa do projeto e envolveu o saneamento de dados de mais de 17 mil funcionários da empresa, levando-se em conta a necessidade do envio correto dos dados e nos prazos estabelecidos para o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. A segunda etapa envolverá a imobilização de ativos e terá início em janeiro de 2018, segundo informou Ricardo Carvalheiro, gerente de Departamento de Sistemas da Informação (CIS) da Sabesp.

Saneamento de dados para o eSocial

A partir da elevada capacidade da ferramenta Innowera em sanear e gerenciar dados com sistemas de gestão e a proximidade da data de entrada em vigor do eSocial, a Sabesp optou por iniciar pelo tratamento e preparação das informações previdenciárias e trabalhistas dos funcionários. “Colocamos a plataforma em uso muito rapidamente e constatamos que 41% dos funcionários apresentaram alguma inconsistência cadastral, o que poderia ter grande impacto sobre o material a ser enviado ao eSocial, podendo gerar atrasos e multas consideráveis”, conta Carvalheiro.

Segundo ele, “realizado em poucas semanas, este trabalho para o eSocial foi um grande sucesso, tanto pelo tempo rápido, como pelos resultados. A ferramenta Innowera ainda permitiu a construção de macros no MS-Excel para facilitar a correção e adequação dos dados dos empregados para recarga no SAP, reduzindo muito o tempo de trabalho das equipes de Recursos Humanos. Atividades que levariam vários meses foram executadas em poucos dias. Com isso, tivemos uma significativa redução de custos e de tempo”, aponta Carvalheiro.

O saneamento e comparação de dados, com apontamento de erros para correção conforme as regras e layout do e-Social (que possui cerca de 200 campos para cada funcionário), assim como para quaisquer outras obrigações legais e de negócios, estão entre os maiores benefícios, segundo ele. “Estamos satisfeitos com os resultados e preparados para novos desafios. Além disso, com a expertise e experiência da equipe NalbaTech, foi possível resolver problemas complexos, com o mapeamento de necessidades e entrega de um projeto muito rapidamente”, comenta o gerente de CIS da Sabesp.

Regras de Segurança do SAP

Outro fator que pesou na escolha da solução Innowera, segundo Carvalheiro, foi a especialização da plataforma no ambiente SAP a sua capacidade de atendimento às regras de segurança do sistema de gestão, tais como como consistências e perfis de acesso, por exemplo. “Isso garante a execução segura dos processos e reduz a necessidade de replicação destas regras do lado de fora do ERP. A solução eliminou a manipulação e manutenção de dados realizadas manualmente pelos usuários, o que acarretava processos propensos a erros e tarefas exaustivas, além de poder afetar a segurança e qualidade dos dados”.

Outro grande benefício obtido: melhor tomada de decisão

Osvaldo Antonio Pazianotto, CIO da Sabesp, comenta que, como desejado, a solução Innowera se mostrou bastante aderente aos processos de negócios da Sabesp, entregando muitos benefícios e, principalmente, evitou customizações e desenvolvimentos na plataforma SAP ERP, que são complexos e tem alto custo.

“A tomada de decisão também é beneficiada pela possibilidade da aprovação de formulários em tempo real diretamente no celular e e-mail, sendo que relatórios obtidos via extração e conexão entre tabelas mapeadas dentro do SAP facilitam o atendimento da demanda em tempo recorde. Os benefícios com o Innowera e apoio da NalbaTech, são enormes. Agora é possível a realização de análise mais criteriosas e analíticas das informações de negócios”, acrescenta.

Nalbatech é Patrocinadora Ouro do evento Data Innovation 2018

A Nalbatech está presente no Data Innovation, que promove um encontro desenhado para inovadores e provocadores da mudança da área de Tecnologia da Informação.

 

O mundo está hiperconectado. A prova disso é que um estudo recente da Business Software Alliance (BSA) mostrou que 2,5 quintilhões de bytes são criados todos os dias e que, 90% dos dados que existem hoje, no mundo, foram gerados nos últimos dois anos. A tendência é que, a cada dois anos, o mundo dobre a taxa de produção destes dados.

 

E hoje foi dia de nosso CEO, Francisco Bernabeu, palestrar com o Case Sabesp, construindo aplicações utilizando RPA no SAP.

 

Sabesp adota solução para avaliar segurança e qualidade de software

A plataforma BugScout, desenvolvida pela Nalbatech, tem sido parceira da equipe de segurança da informação da companhia de saneamento básico Sabesp, que atende mais de 300 municípios no Estado de São Paulo. A ferramenta detecta vulnerabilidades e falhas de segurança em aplicações de software durante desenvolvimento próprio ou de aplicações de terceiros, para garantir a adequação dos sistemas às políticas da companhia.

Desde 2014, quando o projeto foi iniciado, qualquer novo sistema que entra no data center da companhia é submetido a uma rigorosa análise de código fonte para detectar vulnerabilidades. Mais de 1 mil aplicações já foram analisadas e as falhas mais encontradas nas aplicações de terceiros estão relacionadas à exposição de informações sensíveis, criptografia fraca, violação de limites de confiança e erros básicos no código fonte. Daniel Bocalão, gerente de Departamento de Conectividade e Segurança da Informação – (CIC) da Sabesp, explica que o projeto foi iniciado há quatro anos com uma primeira versão que avaliava apenas requisitos de segurança. No final do ano passado, com uma atualização, a ferramenta passou a analisar também qualidade e performance de cada nova aplicação.

“Qualquer solicitação de melhoria de módulo do sistema que surge por conta de uma regulação ou lei, por exemplo, passa pela solução”, comenta o executivo, em entrevista à Computerworld Brasil.

A infraestrutura de TI da Sabesp é composta por uma considerável variedade de sistemas para atender diversos processos internos e externos. Nas operações de campo, dispositivos de internet das coisas (IoT) coletam em tempo real os dados sobre serviços de água e esgoto entregues à população, e que envolve a identificação de consumo, alterações ou desvios no padrão de consumo, potencial de vazamento, entre outras inúmeras variantes, produzindo uma grande quantidade de dados que necessitam ser protegidos. Ainda, a companhia conta com sistemas de gestão administrativa, como billing, CRM, controle de ativos, suprimentos e RH – todos passam pelos testes de vulnerabilidade exigidos pela companhia.

Bocalão comenta que a principal vantagem é saber dos riscos antes da produção. “Conseguimos antecipar as vulnerabilidades e corrigir ainda no momento do desenvolvimento. Os resultados são intangíveis, pois conseguimos mostrar para o fornecedor que ele está vulnerável e evitamos problemas no futuro. O sentimento é que estamos mais seguros”, completa.

 

Sabesp avança em Segurança por meio de Serviços Gerenciados

Solução aplicada submete sistemas próprios e de terceiros à análise de código-fonte para detecção de vulnerabilidades; equipes ganharam produtividade depois que aplicações passaram pelas correções orientadas

Composta por uma grande variedade de sistemas para atender diversos processos internos e externos, a Sabesp atende hoje a 367 municípios do Estado de São Paulo, beneficia mais de 27,7 milhões de pessoas com abastecimento de água e mais de 21,4 milhões de usuários com coleta de esgotos. Para proteger o sistema de vulnerabilidades e falhas de segurança em aplicações de Software, a companhia anuncia a contratação dos serviços gerenciados da Nalbatech. O projeto é apoiado na utilização da plataforma BugScout.

“Com os serviços gerenciados para a segurança das aplicações, elevamos a eficiência do nosso trabalho, nos permitindo atender ao Plano Diretor da Segurança da Informação da companhia”, afirma Daniel Bocalão, gerente de Departamento de Conectividade e Segurança da Informação – (CIC) da Sabesp. O executivo é responsável pela segurança da rede corporativa, dos sistemas e serviços e de informações vitais aos processos de negócios da empresa.

No desenvolvimento interno de sistemas, a Nalbatech acompanha e suporta a utilização da solução BugScout, que faz a detecção de riscos de segurança durante o ciclo de vida das aplicações de software. Quando de terceiros, a empresa executa a análise de código-fonte para detectar possíveis falhas e posterior correção pelo fabricante.  “O trabalho é feito por amostragem, para reduzir tempo e investimento, e posteriormente em toda a aplicação. Os fornecedores são informados sobre os testes antes mesmo da contratação e depois orientados a realizar as correções necessárias. A análise de todo o código-fonte da aplicação segue o padrão de utilização destes sistemas dentro da companhia”, explica Bocalão.

No campo, a Internet das Coisas já é aplicada em dispositivos e sistemas que coletam em tempo real os dados sobre serviços de água e esgoto entregues à população, e que envolve a identificação de consumo, alterações ou desvios no padrão de consumo, potencial de vazamento, entre outras inúmeras variantes, produzindo uma grande quantidade de dados que necessitam ser protegidos. Também entram nesta conta os sistemas de gestão administrativa, billing, CRM, controle de ativos, suprimentos, RH e outros, os quais passam pelos testes de vulnerabilidade exigidos pela companhia.

As vulnerabilidades mais encontradas

Mais de mil aplicações já foram analisadas, sendo que as falhas mais comuns nas aplicações de terceiros estão relacionadas à exposição de informações sensíveis, criptografia fraca, violação de limites de confiança, erros básicos no código-fonte, entre outras. “Raramente há no mercado alguma aplicação sem que se encontre uma falha”, destaca Bocalão.

Aumento da produtividade dos usuários

As vulnerabilidades de segurança não são as únicas identificadas. Com erros nos códigos-fontes, muitos sistemas se tornam lentos, impactando consideravelmente na produtividade das redes e equipes. “Percebemos um aumento muito grande na produtividade depois que as aplicações passaram pelas correções orientadas pelo BugScout”, afirma Bocalão.  “Com a maturidade no uso da solução, também melhoramos os nossos processos internos e procedimentos”.

 

Sabesp amplia projeto com a TmaxSoft

A TmaxSoft, empresa multinacional coreana provedora de softwares para infraestrutura de TI, e a Nalbatech, multinacional espanhola provedora de soluções de TI, anunciam a renovação de contrato com a Sabesp.

Fruto de licitação, a negociação viabiliza o fornecimento do Tibero, banco de dados da TmaxSoft, com o objetivo de suportar as aplicações do ambiente legado e a migração de novas aplicações para esse ambiente. A Sabesp contratou as licenças do Tibero Enterprise Edition 6.0 e Tibero Active Cluster (TAC)O investimento na solução tecnológica em 2016 foi superior a R$ 2,3 milhões de reais e para 2017 o valor é de R$ 3,3 milhões de reais.

Desenvolvido internamente pelo Departamento de Cobrança da Sabesp, o sistema SIC entrou em operação no ano de 2000, baseado em um banco de dados que, até então, atendia as demandas da companhia. Com o passar dos anos, novas funcionalidades precisavam ser incluídas, o que requeria a evolução da solução adotada que não mais as comportava. Inclusive, por ser uma versão antiga, o banco de dados já não contava mais com o suporte técnico do fabricante, característica que representa um grande risco para a empresa.

Com este cenário, a Sabesp decidiu iniciar um processo licitatório para a migração do ambiente e, em 2016, a companhia optou por atualizar o banco de dados abrindo um processo licitatório o qual o Tibero venceu. Após um ano da utilização do banco de dados da TmaxSoft, a Sabesp identificou o sucesso e a estabilidade do SIC, pois não houve a nenhum tipo de incidência, o que proporcionou um ambiente de segurança para poder migrar outras aplicações.

Tendo em consideração esse cenário positivo com a aquisição da solução da TmaxSoft, após um ano, a Sabesp decidiu migrar mais sistemas e aumentar o ambiente Tibero contratando novas licenças. Inclusive, a companhia optou por um ambiente de alta disponibilidade ao utilizar o Tibero Active Cluster (TAC), que proporciona continuidade dos negócios sem riscos e com alta performance.

A solução contratada pela Sabesp é uma nova opção de banco de dados para o mercado brasileiro, pois conta com suporte local, integração às versões de outros fornecedores, menor custo e rápida migração.

A Nalbatech, parceira de negócios da TmaxSoft do Brasil, foi a ganhadora do processo de licitação da Sabesp e ficou responsável pelo fornecimento das licenças, implementação e suporte ao projeto do Tibero nos sistemas da companhia.

A Nalbatech realizou a migração total dos dados para o Tibero em apenas 1h30, sem riscos ou grandes alterações nos códigos e com o SIC funcionando em sua plena performance.

Além de possibilitar a evolução do sistema e de contar com o suporte técnico buscado pela empresa, a solução oferece a possibilidade de virtualização simplificada e acessível, outro objetivo da equipe Sabesp. A solução permite licenciamento de ambiente virtual sem a necessidade de licenciamento para ambiente físico, o que proporciona uma redução de custos, uma vez que não é preciso investir em hardware e novas licenças. Esse é um diferencial da TmaxSoft comparado com as outras opções existentes no mercado. Em suma, a adoção do Tibero traz diversos benefícios como:

  • Suporte a manutenção do ambiente proposto,
  • Modernização do atual, aumento de disponibilidade,
  • Compatibilidade do banco de dados com a aplicação,
  • Evolução sistêmica, c
  • Confiabilidade do ambiente e do funcionamento das aplicações migradas,
  • Migração dos dados com segurança e de forma integral e
  • Implementação da ferramenta para monitoramento (considerando alertas e ações preventivas para a gestão do ambiente).